Guida al Download e all'installazione dei programmi Newsoft

 1) Download

Effettuare il Login, entrare nella propria Area dedicata Licenze

Selezionare il setup del singolo programma da installare

Fare click su "Setup completo"

Fare click in fondo alla pagina su "Avvia Download"

Salvare il file

2) Antivirus

  • Far riconoscere il programma come affidabile (vedere guida antivirus)
  • Si suggerisce di salvare il file in una cartella da escludere dai controlli dell'antivirus (vedere guida antivirus)

3) Installazione

Nei casi di protezione effettuata da software antivirus/antimalware o altro, che impediscano l'esecuzione del Setup, provvedere ad eliminare il blocco chiedendo assistenza ai produttori di tali software di protezione, oppure disinstallarli e reinstallarli in un secondo momento.

Per aggiornare una versione precedente della stessa release del programma, non è necessario disinstallarla

  • Lanciare il programma di Setup eseguendolo come Amministratore

    All'avviso del Sistema Operativo "PC protetto da Windows SmartScreen di Windows Defender"

(o di azione simile da parte di software antivirus attivo) che ha impedito l'avvio di un'App non riconosciuta
fare click su "Ulteriori informazioni"

quindi fare click su "Esegui comunque"
All'avviso del "Controllo dell'account utente" consentire facendo click su "SI'"

Procedere con le fasi successive 

4) Avvio del programma
Se presenti software antivirus/antimalware installati nel PC, prima del lancio del programma Newsoft,
occorre creare un'eccezione per i software antivirus/antimalware.
Per far ciò riferirsi alla Guida all'uso del software antivirus o visitare la pagina come aggiungere eccezioni

Eseguire sempre il programma come Amministratore, oppure impostare "attiva" l'opzione nelle proprietà dell'eseguibile

Si consiglia di impostare sull'icona di collegamento o sull'eseguibile NomeProgramma.exe
la proprietà di essere eseguito sempre come amministratore
ciò si fa con click dx sull'icona e impostando attivo il flag nel box della voce "Esegui sempre questo programma come amministratore"
presente nel fondo della scheda compatibilità 
Far accettare i cambiamenti

Dopo le impostazioni precedenti, basta lanciare il programma facendo doppio click sinistro col mouse sull'icona
eventualmente comportarsi come indicato al punto 3

5) Invio Richiesta attivazione 

  • Al primo avvio compilare la Form con i propri dati e fare click sul tasto "Salva richiesta su file"
    per ottenere un file testo chiamato "RichiestaCodice.txt"

    caricare il file creato aprendo un ticket sul web Newsoft (Login e click sul link in alto a destra)
    e inviare la richiesta
    attendere la risposta al ticket ricontrollandone lo stato (preso in carico/risposto)
    Verranno inviati i codici di attivazione da utilizzare per far partire il programma

  • Inviare la richiesta negli orari lavorativi dei giorni non festivi
  • lunedì a venerdì dalle ore 10,00-13,00 15,00-17,00, altrimenti
    rinunciare e ricompilare la Form al momento dell'invio

6) Attendere la risposta

  • Non chiudere il programma prima dell'attivazione
  • Non spostare, modificare o rinominare MAI i file appena installati
  • Mantenere disattivato l'antivirus fino all'attivazione

7) Attivazione del programma 

  • Inserire i codici di attivazione nelle rispettive celle
    (copia/incolla singola stringa senza spazi vuoti)
  • Fare click su “Attiva il programma” 
  • Ripristinare in seguito l'antivirus